X Jam

Experiencias formativas para introducir y promover el proceso de diseño en las administraciones públicas

Cómo iniciar procesos de mejora e innovación en la administración a través del diseño

El diseño es una disciplina integradora y compleja que requiere formación y preparación. 

El diseño en el que confiamos, tiene algunos principios básicos muy importantes. Uno de los principios clave es que las personas usuarias formen parte del proceso de diseño. Aplicado correctamente, este principio permite adecuar las estrategias, servicios o productos a las necesidades de las personas que vayan a usarlos y a las partes implicadas que formarán parte de ellos. Así, la organización minimizará errores, ahorrará tiempo y costes, y podrá identificar y aprovechar más oportunidades.

En las X Jam, formamos de manera práctica al personal interno de las administraciones públicas en el uso del proceso de diseño. Lo hacemos trabajando en equipos sobre el tema X de cada X Jam, promoviendo el uso de buenas prácticas junto con algunos principios fundamentales y contando con las personas usuarias. 

Además de la formación de los participantes, las X Jam son un generador de líneas de mejora e innovación dentro de la administración.