X Jam

Experiencias formativas para introducir y promover el proceso de diseño en las administraciones públicas

Mejorar e innovar en la Administración a través del diseño

El diseño es una disciplina capaz de habilitar y potenciar la mejora e innovación en las organizaciones. Para que esto sea posible, son necesarias formación y práctica. 

El diseño en el que confiamos, tiene algunos principios básicos muy importantes. Uno de los principios clave es que las personas usuarias formen parte del proceso de diseño. Aplicado correctamente, este principio permite adecuar las estrategias, servicios o productos a las necesidades de las personas que vayan a usarlos y a las partes implicadas que formarán parte de ellos. Así, la organización minimizará errores, ahorrará tiempo y costes, y podrá identificar y aprovechar más oportunidades.

En las X Jam, formamos de manera práctica al personal interno de las administraciones públicas en el uso del proceso de diseño. Lo hacemos trabajando en equipos sobre el tema X elegido para cada X Jam, promoviendo el uso de buenas prácticas junto con algunos principios fundamentales y contando con las personas usuarias. 

Como resultado de esta formación, cada equipo habrá generado propuestas para el desarrollo de mejoras e innovación dentro de la organización.