La X Jam es una experiencia formativa para introducir y promover el proceso de diseño en administraciones públicas. Una experiencia inmersiva en el diseño colaborativo centrado en las personas abordando: un tema "X", el propio proceso de diseño y algunos principios fundamentales.

Tema “X”

Es el tema inicial de partida sobre el que trabajarán todos los equipos de una X Jam y es elegido por la organización o institución pública en la que se realice.

Recomendamos que el tema X tenga una dimensión amplia o estratégica en relación con el tamaño de la organización. Por ejemplo, para una comunidad autónoma pueden plantearse temas como: simplificación administrativa, estandarización de procesos, innovación en la prestación de servicios, gestión del talento, gobernanza y coordinación interinstitucional, etc. Este enfoque para el tema X facilitará el aprendizaje del proceso y los principios y dará como resultado propuestas de solución que podrán inspirar líneas de trabajo para la mejora e innovación en la organización.

Proceso de diseño

En las X Jam trabajamos el proceso de diseño con las 4 etapas del modelo Doble Diamante, difundido por el Design Council de Reino Unido: descubrir, definir, desarrollar y entregar.

Principios fundamentales

Según nuestra experiencia profesional, consideramos que algunos principios son fundamentales para poder aplicar correctamente y aprovechar el proceso de diseño. Tomamos como referencia los principios propuestos por Design Basics y los adaptamos asociando a cada etapa del Doble Diamante los que consideramos más importantes para aprovecharla.